تدخل على لوحة تحكم متجرك الصبح، مستانس تبي تشوف المبيعات، وتلقى هالأرقام اللي تضيق الصدر: "عدد السلال المتروكة: 47 سلة". تفرك يدينك وتقول بقلبك: "أكيد من سعر الشحن! هجوا يوم شافوا قيمة التوصيل".

مير خلني أصدمك.. ترا الشحن صار عذر قديم ومستهلك، والزباين الحين تعودوا على أسعار التوصيل وصاروا يتقبلونها. السالفة أعمق من كذا بجد واجد! فيه "مطبات خفية" في متجرك تنفر الزبون وتخليه يهج في بضع ثوانٍ وهو واصل لآخر خطوة.

خلنا ننفض الغبار عن هالأسباب ونشوف وش اللي قاعد يطير زباينك من سلتك:

أول مير، خلنا نكون صريحين.. كم مرة دخلت على إيميلك ولقيت صندوق الوارد مليان رسايل من متجر واحد، وكلها "اشتر الحين!" و"خصم خاص!"؟ وش تسوي وقتها؟ سيدة "تحديد الكل" ثم "حذف"، ويمكن تصكهم بـ "سبام" وتقطع عرق وتسيح دم.

هذا السيناريو هو اللي يسمونه "اللقافة التسويقية" أو الإرسال العشوائي (Blast Emails). ترسل لكل القائمة اللي عندك نفس الرسالة، العازب والمتزوج، اللي اشترى أمس واللي ما قد دخل موقعك إلا بالغلط! هالطريقة ذي مهيب بس تطفش العميل، إلا تموت براندك بالبطيء.

السر الحقيقي بالتجارة الإلكترونية اليوم مهوب إنك تصج الناس، السر إنك "تأتمت" (Automate) الرسايل، يعني تسوي نظام يشتغل من وراك، يرسل الرسالة الصح، للشخص الصح، في الوقت الصح.. وأنت جالس بملحقك تشرب شاهي ونعناع!

هنا 3 فلوات (Email Flows) أساسية لازم تفعلها بمتجرك اليوم قبل بكرة:

يا هلا والله! إذا أنت تفكر تفتح متجر إلكتروني وتبيع منتجات للعالم كله من السعودية، فأنت في المكان الصح! عندنا كنوز والله ما يعرف قيمتها كثير ناس، والطلب عليها عالمياً خرافي! خلني أقولك عن ١٠ منتجات تقدر تبدأ فيها اليوم وتبدأ تشوف الأرباح بإذن الله! 🤑